Formules & prix

Contrats de maintenance WordPress annuels

Trois formules claires, un prix annuel fixe en francs suisses, aucune mauvaise surprise. Chaque contrat comprend les mises à jour, les sauvegardes externalisées, la surveillance de la sécurité et le support technique de votre site WordPress.

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Contrat annuel, prix fixe en CHF
Sauvegardes externalisées
Agence basée en Suisse romande

Essentiel

Pour les sites vitrines qui doivent rester à jour, sauvegardés et surveillés.

CHF 490.–/ an

Contrat annuel · soit CHF 41.– par mois environ

Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions chaque mois
Sauvegarde complète hebdomadaire, stockée hors serveur (30 jours d’historique)
Surveillance de disponibilité 24 h/24 avec alerte
Scan de sécurité et de logiciels malveillants
Contrôle visuel du site après chaque mise à jour
Rapport de maintenance trimestriel
Support technique par e-mail (réponse sous 2 jours ouvrables)

Choisir Essentiel

Le plus choisi

Sérénité

Pour les sites d’entreprise qui génèrent des demandes et ne doivent pas tomber.

CHF 890.–/ an

Contrat annuel · soit CHF 74.– par mois environ

Tout le contenu de la formule Essentiel
Mises à jour contrôlées chaque semaine
Sauvegarde quotidienne externalisée (60 jours) et avant chaque mise à jour
Pare-feu applicatif et renforcement de la sécurité WordPress
Optimisation de la vitesse et de la base de données chaque trimestre
Contrôle des liens cassés, des erreurs 404 et des formulaires
Nettoyage inclus en cas de piratage
30 minutes de petites modifications par mois
Rapport mensuel et support prioritaire (1 jour ouvrable)

Choisir Sérénité

Business

Pour les boutiques WooCommerce, les réservations en ligne et les sites critiques.

CHF 1’490.–/ an

Contrat annuel · soit CHF 124.– par mois environ

Tout le contenu de la formule Sérénité
Mises à jour testées d’abord sur une copie de préproduction
Sauvegarde quotidienne externalisée (90 jours d’historique)
Tests après chaque mise à jour : commande, paiement, formulaires, réservations
Suivi des performances (Core Web Vitals) et contrôle SEO technique
1 heure de modifications ou d’évolutions par mois
Intervention urgente sous 4 heures ouvrables
Rapport mensuel détaillé et bilan annuel

Choisir Business

Prix annuels en francs suisses, facturés en début de contrat. Un site par contrat. Offre écrite et audit initial gratuits.

Comparatif détaillé des formules de maintenance

Toutes les formules couvrent l’essentiel. La différence se fait sur la fréquence des interventions, la durée de conservation des sauvegardes et le niveau de réactivité.

Comparatif des formules Essentiel, Sérénité et Business
Prestation	Essentiel	Sérénité	Business
Prix annuel	CHF 490.–	CHF 890.–	CHF 1’490.–
Mises à jour WordPress, thème, extensions	Mensuelles	Hebdomadaires	Hebdomadaires, testées en préproduction
Sauvegarde externalisée	Hebdomadaire · 30 jours	Quotidienne · 60 jours	Quotidienne · 90 jours
Sauvegarde avant chaque mise à jour	Oui	Oui	Oui
Surveillance de disponibilité 24 h/24	Oui	Oui	Oui
Scan de logiciels malveillants	Oui	Oui	Oui
Pare-feu et renforcement de la sécurité	—	Oui	Oui
Nettoyage en cas de piratage	Sur devis	Inclus	Inclus
Optimisation vitesse et base de données	—	Trimestrielle	Mensuelle
Contrôle liens cassés, 404, formulaires	—	Oui	Oui
Tests commande, paiement, réservation	—	—	Après chaque mise à jour
Suivi Core Web Vitals et SEO technique	—	—	Oui
Petites modifications incluses	—	30 min / mois	1 h / mois
Délai de réponse du support	2 jours ouvrables	1 jour ouvrable	4 heures ouvrables en urgence
Rapport de maintenance	Trimestriel	Mensuel	Mensuel détaillé + bilan annuel

Quelle formule choisir pour votre site ?

Essentiel – le socle indispensable

Idéale pour un site vitrine de quelques pages, rarement modifié : présentation d’un artisan, d’un cabinet, d’un commerce local ou d’une association. Le site reste à jour, sauvegardé chaque semaine et surveillé. En cas de besoin, le support répond par e-mail.

Sérénité – la formule la plus choisie

Pensée pour les PME dont le site génère des demandes de devis, des réservations ou des inscriptions. Mises à jour hebdomadaires, sauvegardes quotidiennes, pare-feu, optimisation régulière et nettoyage inclus en cas de piratage : vous n’avez plus à vous en soucier. Les 30 minutes mensuelles couvrent les petites modifications de texte ou d’image.

Business – pour les sites qui vendent

Destinée aux boutiques WooCommerce et aux sites critiques. Chaque mise à jour est d’abord testée sur une copie de préproduction, puis le parcours d’achat est vérifié de bout en bout. Le suivi des performances et du SEO technique protège votre chiffre d’affaires en ligne.

Conditions des contrats de maintenance

Durée : contrat annuel, renouvelable tacitement, résiliable par e-mail avant l’échéance.
Démarrage : audit gratuit du site, puis remise à niveau si nécessaire (chiffrée à part, avant tout engagement).
Accès : un compte administrateur dédié et un accès à l’hébergement sont nécessaires.
Licences : les licences de thèmes et d’extensions premium restent à votre nom et à votre charge.
Hors contrat : refonte, nouvelles fonctionnalités et développements sur mesure font l’objet d’un devis séparé, à tarif préférentiel pour les clients sous contrat.
Plusieurs sites : tarif dégressif à partir de trois sites sous contrat.

Prestations ponctuelles, sans contrat

Vous n’êtes pas prêt à vous engager pour une année ? Nous intervenons aussi ponctuellement, sur devis : nettoyage d’un site WordPress piraté, dépannage d’une erreur critique, migration vers un nouvel hébergeur, transfert des adresses e-mail ou mise à jour d’un site resté sans entretien depuis plusieurs années.

Le prix du contrat de maintenance inclut-il l’hébergement ?

Non. L’hébergement et le nom de domaine restent chez votre hébergeur actuel et à votre nom. Nous pouvons vous conseiller un hébergeur suisse adapté ou migrer votre site si nécessaire.

Peut-on changer de formule en cours d’année ?

Oui. Le passage à une formule supérieure est possible à tout moment ; la différence est calculée au prorata des mois restants.

Que se passe-t-il si une mise à jour casse mon site ?

Une sauvegarde est toujours réalisée avant les mises à jour. Si un problème apparaît, le site est restauré dans son état précédent, puis la cause est analysée et corrigée. Cette intervention est incluse dans toutes les formules.